mercoledì 10 giugno 2026

Documento OCSE sul gatekeeping e il cost-sharing nelle politiche sanitarie territoriali

 Incentivising patient pathways in outpatient care: A review of gatekeeping and cost-sharing policies across the OECD

Abstract (traduzione italiana)

Migliorare l’uso efficiente delle risorse scarse è una priorità chiave in molti Paesi OCSE per garantire la sostenibilità a lungo termine della spesa sanitaria. Una delle opzioni è intervenire sul lato della domanda, incentivando il comportamento dei pazienti nella ricerca di cure. In questo contesto, il gatekeeping - uno strumento di policy attraverso il quale i medici di medicina generale (GP) o altri medici di cure primarie controllano l’accesso alle cure specialistiche - e il cost-sharing - meccanismi che richiedono ai pazienti di contribuire finanziariamente al costo delle cure - sono due strumenti frequentemente discussi. Entrambi sono ampiamente applicati nei Paesi OCSE e possono perseguire obiettivi che vanno oltre il miglioramento dell’efficienza.

Concentrandosi sul settore ambulatoriale, questo Working Paper fornisce una ricognizione su quali Paesi OCSE adottano queste politiche e su come sono progettate. Esamina inoltre le evidenze su come tali politiche influenzino la spesa sanitaria, l’efficienza e gli esiti di salute. Il documento è completato da sei casi studio nazionali che descrivono in dettaglio l’implementazione del gatekeeping e del cost-sharing e identificano i fattori che possono influenzarne l’impatto sulle performance del sistema sanitario. Tra questi: la disponibilità di medici di medicina generale, il modo in cui i GP sono incentivati a fornire servizi e se i pazienti possono aggirare i percorsi di gatekeeping.


In breve

I sistemi sanitari sono sotto pressione. In molti Paesi OCSE, la domanda di assistenza sanitaria supera l’offerta, generando lunghi tempi di attesa e potenziale bisogno insoddisfatto. Per affrontare queste sfide, i Paesi stanno esplorando opzioni per aumentare l’efficienza nell’erogazione dei servizi sanitari. Oltre alle politiche dal lato dell’offerta, vengono spesso considerati vari strumenti dal lato della domanda, che mirano a guidare i pazienti attraverso il sistema sanitario in modo più efficiente e a incentivarli a scegliere percorsi di cura ottimali.

Questo documento si concentra su due di questi strumenti di policy dal lato della domanda, volti a influenzare il comportamento dei pazienti nel settore ambulatoriale:

  • ·       le politiche di gatekeeping, che regolano l’accesso alle cure specialistiche sulla base di un referral da parte di un medico di cure primarie;
  • ·       le politiche di cost-sharing, che prevedono un contributo finanziario dei pazienti.

Una ricognizione su come questi strumenti sono progettati e applicati nei Paesi OCSE, insieme a una revisione delle evidenze sul loro impatto su spesa, efficienza ed esiti di salute, mostra quanto segue.


Il gatekeeping è diffuso nei Paesi OCSE, ma il suo impatto è eterogeneo

·       Oltre tre quarti dei Paesi OCSE (31 su 38) adottano forme di gatekeeping.
Per la maggior parte (24 Paesi, come Australia e Regno Unito) si tratta di sistemi obbligatori.
Sette Paesi hanno sistemi volontari, che usano incentivi finanziari o di altro tipo per scoraggiare l’accesso diretto agli specialisti senza prima consultare un medico di base, come in Francia e Svizzera.
I restanti Paesi (tra cui Repubblica Ceca e Giappone) non prevedono restrizioni all’accesso diretto agli specialisti.
In molti Paesi, è possibile aggirare il gatekeeping pagando di tasca propria.

·       In quasi tutti i sistemi di gatekeeping obbligatorio (21 su 24), i pazienti sono legalmente tenuti a registrarsi presso un medico di cure primarie, oppure questa pratica è quasi universale, come in Danimarca o Irlanda.

·       Una revisione completa delle evidenze scientifiche nei Paesi OCSE mostra che l’impatto del gatekeeping sulle performance del sistema sanitario è misto e dipendente dal contesto.
In generale, il gatekeeping tende a:

o   ridurre le visite specialistiche e i ricoveri;

o   aumentare l’uso delle cure primarie;

o   generare risparmi limitati o variabili.
Alcuni studi collegano il gatekeeping a una migliore qualità della prevenzione, ma non a un miglioramento dell’esperienza del paziente.


Circa il 60% dei Paesi OCSE utilizza forme di cost-sharing nelle cure primarie e specialistiche

·       In media, l’assistenza medica ambulatoriale rappresenta un sesto dei costi out-of-pocket.
Circa il 60% dei Paesi OCSE (22 su 38) utilizza varie forme di cost-sharing per questi servizi.
Dove presente, il cost-sharing è generalmente più elevato per le cure specialistiche rispetto alla medicina generale.
Un quarto dei Paesi (tra cui Paesi Bassi e Turchia) esenta completamente le cure primarie dal cost-sharing.

·       Le riduzioni o esenzioni dal cost-sharing per gruppi vulnerabili (pazienti cronici, persone a basso reddito, ecc.) sono la norma nei Paesi OCSE.
Tutti i Paesi definiscono un tetto massimo o altri meccanismi per evitare spese catastrofiche (es. Colombia, Finlandia, Svezia).

·       Una revisione della letteratura scientifica mostra che:

o   ridurre o eliminare il cost-sharing aumenta l’uso dei servizi del 10-20%;

o   introdurlo o aumentarlo ha effetti più variabili.
Le persone a basso reddito, più giovani e più sane sono più propense a ridurre l’utilizzo, soprattutto per cure non urgenti.

·       La maggior parte degli studi OCSE (esclusi gli Stati Uniti) non trova peggioramenti a breve termine degli esiti di salute associati alla riduzione dell’uso dei servizi ambulatoriali dovuta al cost-sharing.
Ciò può riflettere:

o   l’efficacia dei sistemi sanitari OCSE nel garantire accesso essenziale ai più vulnerabili;

o   una copertura pubblica più ampia rispetto a farmaci e altri servizi.


Molti fattori complementari influenzano l’efficacia di gatekeeping e cost-sharing

L’analisi di sei Paesi OCSE evidenzia l’importanza di considerare fattori abilitanti:

  • ·       Disponibilità di medici di base: essenziale per un gatekeeping funzionante; molti Paesi affrontano carenze.
  • La Danimarca, ad esempio, prevede un aumento del 30% dei GP entro il 2035.
  • ·       Carico di lavoro dei GP: il gatekeeping lo aumenta; per questo Paesi come la Francia hanno introdotto pagamenti aggiuntivi basati sulla capitazione.
  • ·       Tempi di attesa e capacità specialistica: se troppo lunghi, spingono i pazienti a bypassare il percorso designato, soprattutto dove esiste un forte settore privato.
  • ·       Protezione finanziaria: tutti i Paesi che usano cost-sharing (es. Norvegia) proteggono i gruppi vulnerabili.

Conclusione generale

Gatekeeping e cost-sharing possono contribuire, in condizioni specifiche, a indirizzare i pazienti verso percorsi più efficienti, ma il loro impatto dipende fortemente da:

  • ·       capacità della medicina generale,
  • ·       incentivi ai professionisti,
  • ·       regolazione del settore privato,
  • ·       protezione dei vulnerabili.

Entrambi gli strumenti perseguono anche obiettivi ulteriori:

  • ·       il gatekeeping rafforza la Primary Health Care;
  • il cost-sharing può generare entrate aggiuntive.

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